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银泰抗疫故事|【业务篇 ⑩】布局景区营销 加速业务回暖
发布时间:2020-04-28
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疫情之后,旅游行业受到的冲击非常明显。即使疫情防控形势大体向好,但业务复苏仍比较缓慢。在这种情况下,因地制宜,创新营销方式吸引游客以及提前蓄客显得尤为重要。银泰文旅集团旗下的多个景区,正在根据自身特色,以主题云游、短视频直播、全员营销等多种方式,加快业务回暖复苏。


自3月1日开园以来,银泰文旅集团雁门关景区就结合节日热点,在今日头条、抖音、快手开展了“三八节巾帼英雄女性地位发展历程”专题直播、“3.15塞外英雄打架记”等专题直播,还先后组织了“国家级导游云游雁门关”、“网红达人走进雁门关”等十余次景区主题直播活动,累计围观人数达20余万次,为宣传景区和推动线下转化起到了积极的推动作用。


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结合景区特色,将其场景化、故事化,也是增加对游客吸引力的重要方式。例如,雁门关景区开展的“穿汉服享半价”促销活动、“穿暖花开 登长城 游雁门”踏青促销活动、重型机车巡游雁门关活动等。其中,在3月最后一周,景区根据疫情防控进展,充分调研周边市场环境后,在山西全省率先启动了“半价踏春游雁门关景区”活动,游客接待量快速回暖,散客接待量逆势增长,与去年同期相比增长20%。


根据今年市场需求新变化,雁门关景区动员全体员工,对主动宣传景区、直播景区均给予资金鼓励,极大地激发了员工的参与热情。


截至3月底,雁门关景区100多名员工参与了短视频创作和直播,发布短视频近千条,总曝光量破百万次,获得点赞量超10000次,评论量达2000余次。


而在银泰文旅集团溪口景区,运营团队整合宁波奉化本土旅游资源,推出了多条春季踏青赏花、清心养肺旅游线路。


为满足不同游客需求,景区联合当地旅游企业,推出门票优惠的多种组合产品套餐。例如,针对各地旅行社推出特定门票政策;针对常规人群调整推出“五人同行一人免单”门票优惠政策等,以高性价比门票吸引游客。


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为促进奉化文化旅游市场复苏,溪口景区还配合奉化区文化广电旅游局推出“奉化人游奉化”疗休养的优惠政策,奉化市民游玩雪窦山景区享受免门票政策,进一步带动客流前往景区游览消费。


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除此之外,线上营销仍显示了较强的拉动效应。方岩景区、溪口景区在线上推出9.9元缆车票“秒杀”活动,半小时内即抢购一空,吸引了大量潜在消费者。


线上促销的同时,各景区也在积极开展线下多渠道布局,积极寻求渠道商合作。例如,方岩景区将在东阳银泰城布置景区宣传陈列,开展祈福活动等,持续吸引游客前来。


方岩景区鼓寮景区还组合开展了年卡办理,稳固新老客户消费群体。多个景区都推出了“两日游”“亲子游”“景区门票+酒店住宿”组合优惠等多种旅游套餐,以满足不同需求人群。


可以看到,银泰文旅集团景区正在尝试探索多种多样的营销方式。无论是直接变现,还是间接宣传,都在向做强自身特色、满足不同消费者需求的方向努力。未来一段时间内,银泰文旅集团景区旅游热度将逐步走高,999.8vnsr威尼斯人期待看到更加新颖、更具特色的营销方式,在疫后市场中获得更快的复苏。



银泰抗疫故事系列

 

【业务篇 ⑨】跨界融合影视IP,文旅景区别具魅力

【业务篇 ⑧】深挖文化内涵,让景区旅游“活起来”

【业务篇 ⑦】一场只有一个人的168公里挑战赛

【业务篇 ⑥】以刚性需求为突破口

【业务篇 ⑤】“顾客在哪里,服务就在哪里”

【业务篇 ④】激活社群,提升客户黏性

【业务篇 ③】做强精品服务 不负客户信任

【业务篇 ②】内外联动齐助力 品牌帮扶推爆品

【业务篇 ①】直播带货 壮大“宅经济”市场

【关爱篇】@爱在一起,心在一起

【防控篇】“人命关天,银泰一定要尽责!”



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